关于Exness的常见问题

2023/01/31 193 0

注册Exness帐户开设模拟账户

Exness 真实账户和模拟账户有什么区别？

主要区别在于，使用真实账户您将使用真实资金进行交易，而模拟账户使用没有实际价值的虚拟货币进行交易。

除此之外，模拟账户的市场条件与真实账户的市场条件完全相同，因此非常适合练习您的策略。此外，它们适用于除Standard Cent以外的所有帐户类型。

如果您想为自己尝试模拟账户，请立即注册并获得虚拟货币（10,000 美元）进行练习。

新的 Exness 账户类型是否有奖金计划？

目前，没有可用的新奖金计划，但未来可能会有奖金计划。

哪些 Exness 账户类型是免掉期的？

我们为穆斯林国家的居民提供原始点差、零、标准美分、标准和专业账户类型的免掉期账户。

我可以使用一个电子邮件地址打开多个个人专区吗？

不，我们不会为每个电子邮件地址提供一个以上的个人专区。您可以使用新的电子邮件地址创建一个新的个人专区，但两者将保持独立，具有自己的个人专区密码和密码。

如果有帮助，请记住您可以为多个个人区域使用相同的电话号码。

是否需要验证帐户？

是的，建议您在 Exness 注册后完全验证您的 PA（个人专区）。 PA验证是一个由 EP（经济概况）和文件验证组成的两步过程。身份证明和地址证明都需要文件验证。

除非经过充分验证，否则您将面临可用付款方式和存款金额的某些限制。

我们在您的 PA 中设置了自动验证提醒，以帮助您尽可能方便地完成此步骤。

注意： 您只需为每个 PA 验证您的身份和地址一次。

如果您对此有任何疑问，请随时联系我们友好的支持团队。

可接受的验证文件尺寸是多少？

您为验证目的上传的任何文件的大小不应超过每个文件 15 兆字节，无论是图像文件、PDF 还是其他文件类型。如果您的文件超过此大小，我们建议您尝试将文件压缩到 15mb 以下，或者调整扫描仪的质量和大小设置（如果您正在使用）。

如何查看 Exness 上传的验证文件的状态？

检查完您的身份证明 (POI) 和/或居住证明 (POR) 文件后，您将在注册的电子邮件收件箱中收到一封确认电子邮件。如果您仍然找不到它，请检查您的垃圾邮件文件夹。

您还可以登录您的个人专区，在顶部栏查看您的验证状态。如果被拒绝，单击此区域将使您有机会重新上传文档。

验证状态栏

不幸的是，文件验证必须使用我们的官方渠道成功 - 如果您无法使用这些渠道，请单击右下角的聊天图标与我们的 Exness 支持团队联系以获得帮助。

验证帐户需要多长时间？

您应该会在几分钟内收到有关您提交的身份证明 (POI) 或居住证明 (POR) 文件的反馈，但是，如果文件需要高级验证（手动检查），每次提交最多可能需要 24 小时。

注：POI和POR文件可以同时提交。如果您愿意，可以跳过 POR 上传，稍后再进行。

我的个人专区可以拥有多少个交易账户？

每种帐户类型对于在一个 PA（个人区域）中可以创建多少个帐户都有一定的限制。实施这些限制是为了减少我们服务器上的负载。

请继续阅读以下内容以了解具体信息：

帐户类型	每个 PA 的最大帐户数
帐户类型	MT4 演示	MT4 真实	MT5 演示	MT5 真实	账户总数
标准美分	——	10	——	——	10
标准	100	100	100	100	400
亲	100	100	100	100	400
原始点差	2000年	2000年	2000年	2000年	8000
零	2000年	2000年	2000年	2000年	8000

请注意，交易账户的数量也包括被封锁/存档的账户。

为什么我需要账户货币？

在 Exness 创建交易账户时，您选择账户货币。这是您希望为该特定帐户保留资金的货币。

选择适合您的正确账户货币很重要，因为在以不同于账户计价货币的货币进行存款和取款时，需要进行货币换算。

请记住，以后无法更改帐户货币；您需要在您的个人专区开设一个新的交易账户才能选择不同的账户货币。

Exness 提供多种账户货币供您选择。

这是清单：

帐户	账户货币
标准美分	USC、EUC、GBC、CHC、AUC
标准	AED、AUD、ARS、AZN、BDT、BHD、BND、BRL、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EUR、GEL、GBP、GHS、HKD、HUF、IDR、ILS、 INR、JOD、JPY、KES、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NZD、OMR、PHP、PKR、PLN、QAR、RON、RUR（仅适用于 MT4 账户）， SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TND、TRY、TWD、UGX、USD、UAH、UZS、VND、ZAR、MAUUSD、MAGUSD、MPTUSD、MPDUSD、MBAUSD、MBBUSD、MBCUSD、MBDUSD
亲	AED、AUD、ARS、AZN、BDT、BHD、BND、BRL、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EUR、GEL、GBP、GHS、HKD、HUF、IDR、ILS、 INR、JOD、JPY、KES、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NZD、OMR、PHP、PKR、PLN、QAR、RON、RUR（仅适用于 MT4 账户）， SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TND、TRY、TWD、UGX、USD、UAH、UZS、VND、ZAR、MAUUSD、MAGUSD、MPTUSD、MPDUSD、MBAUSD、MBBUSD、MBCUSD、MBDUSD
原始点差	AED、AMD、ARS、AUD、AZN、BDT、BGN、BHD、BND、BRL、BYN、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EGP、EUR、GBP、GEL、GHS、 HKD、HRK、HUF、IDR、ILS、INR、ISK、JOD、JPY、KES、KGS、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NPR、NZD、OMR、PHP、 PKR、PLN、QAR、RON、RUB、SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TJS、TMT、TND、TRY、TWD、UAH、UGH、USD、UZS、VND、VUV、XOF、ZAR
零	AED、AMD、ARS、AUD、AZN、BDT、BGN、BHD、BND、BRL、BYN、BYR、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CZK、DKK、DZD、EGP、EUR、GBP、GEL、GHS、 HKD、HRK、HUF、IDR、ILS、INR、ISK、JOD、JPY、KES、KGS、KRW、KWD、KZT、LBP、LKR、MAD、MXN、MYR、NGN、NOK、NPR、NZD、OMR、PHP、 PKR、PLN、QAR、RON、RUB、SAR、SEK、SGD、SYP、THB、TJS、TMT、TND、TRY、TWD、UAH、UGH、USD、UZS、VND、VUV、XOF、ZAR

新账户类型推出后，旧的奖励计划是否仍然可用？

是的，即使在新帐户类型推出后，已在现有帐户上订阅的奖金计划仍将照常运作。

请注意，现有帐户仅更改了名称（例如，Classic 更名为 Pro，Mini 更名为 Standard）。

请注意，奖金计划仅适用于标准和专业账户。

我必须提供哪些文件才能创建真实和模拟账户？

所有 Exness 账户都遵循验证流程，包括通过文件验证您的身份和居住地点。不符合文件验证要求的帐户可能会发现可供他们使用的服务有限，因此强烈建议完全验证您的个人资料。

对于模拟账户和真实账户，需要满足不同的文件要求才能使用交易功能，例如存款和取款。

模拟账户

只需一个电子邮件地址和密码，您就可以立即开始使用模拟交易账户进行交易。在注册一个新帐号，您会收到由默认的10美元的000 MT5模拟交易账户（这些资金并没有真正的货币价值，并仅用于交易的做法）。

您可以创建更多模拟交易账户，但请注意，您在单个个人区域中可以拥有的数量有限，并且标准美分账户类型不提供模拟交易账户。

按照链接创建新的模拟账户的步骤。

真实账户

为了使用真实交易账户，您需要以下内容：

注册和验证的电子邮件地址和/或电话号码：这些应分别按照注册时发送到您的电子邮件/电话的说明进行验证。
个人信息：提供个人详细信息，包括名字、姓氏、出生日期和实际地址。
存款：存款必须符合账户类型的最低存款金额。请注意，未完全验证的个人专区仅限于所有交易账户的总存款金额为 2 000 美元。

首次存款反映后，您可以使用真实交易账户进行交易，但您需要在 45 天内完全验证您的个人资料，以解除您个人专区的一些关键限制。

完全验证您的个人专区和解除真实交易账户限制所需的文件包括：

经济概况：建议在初始注册过程中完成，因为这是验证过程中的重要步骤。
身份证明：必须与账户持有人的姓名相匹配；一旦核实，真实交易账户的总存款限额为 2 000 美元，调整为 50 000 美元。
居住证明：这必须是您当前居住的国家/地区；一经验证，您个人专区中真实交易账户的所有限制都会解除。

注意： 每个个人专区只需完成一次文件验证过程，完成此过程的限制为 45 天，然后您个人专区的交易账户的所有交易功能都将被禁止。在某些情况下，可能需要进一步的验证文件。

外汇市场交易仅适用于 18 岁或以上的人士；这也适用于模拟账户。如果发现未满 18 周岁并在 Exness 运营账户，您的账户将根据Exness 客户协议被终止。

标准美分账户可用于交易哪些工具？

可在标准美分账户上交易的工具包括：

外汇（36 种货币对）
金属（XAUUSDc 和 XAGUSDc）

模拟账户适用于哪些账户类型？

所有账户类型都有模拟账户可用，标准美分账户除外，它只能用真钱进行交易。

每种账户类型一次可以拥有多少个模拟账户是有限制的。

不同的账户类型有区域限制吗？

标准美分账户适用区域限制。所有其他账户（标准、标准增强、专业、原始点差和零）没有区域限制。不同地区的最低存款要求可能有所不同。

为什么要更改我的帐户类型的名称？

我们希望通过引入以下改进来使您的交易体验更好：

专业账户（以前称为经典账户）的最低手数要求较低
更常用的帐户类型名称（Cent 现在称为 Standard Cent，Mini 现在称为 Standard，Classic 现在称为 Pro）。

我在哪里查看我的交易账户类型？

按照以下步骤找出您的交易账户是哪种账户类型：

登录到“我的帐户”部分的个人专区。
找到您要检查的交易账户，然后单击齿轮图标以显示其设置。
从设置中选择帐户信息。您的交易账户属于哪种账户类型将在“类型”下列出。

选择开设额外账户时也会显示账户类型。

我旧账户中的资金会怎样？

您的资金不会发生任何变化，相同的金额将保留。只会更改帐户名称。

如何在个人专区找到交易编号？

登录您的个人专区并从左侧主菜单中选择交易历史记录。

交易历史显示了使用您的帐户进行的每笔交易的列表。列表中的每个条目都有自己唯一的交易编号，您还将看到它是什么类型的交易：提款或存款。

在该区域的顶部，您可以使用下拉菜单按交易账户过滤交易历史，以及定义特定时间段。

交易编号位于标题 No 下。在第一列，交易日期旁边。

哪些工具可用于使用标准账户进行交易？

可在标准账户上交易的工具包括：

外汇（超过 120 种货币对）
金属（最多 8 种乐器）
加密货币（最多 7 种工具）
能量
指数
股票差价合约

有关标准帐户的更详细分类，请点击此链接并导航至“详细信息”选项卡。

如果我使用的账户被重命名，我的交易会怎样？

您的交易（开仓/平仓或待定）绝不会因您的账户被重命名而受到影响。Exness 让您有机会重命名您的帐户，只是为了便于参考、测试或监控目的。

帐户可以在创建时从个人区域重命名，或者通过单击帐户框昵称重命名帐户。

不同账户类型的最小和最大手数是多少？

这些是我们各种账户类型的最小和最大手数。

帐户	最小批量	最大批量
标准美分	0.01 美分手	200 美分手
标准	0.01 手	7:00 – 20:59 (GMT+0)：200 手 21:00 – 6:59 (GMT+0)：20 手
亲	0.01 手	7:00 – 20:59 (GMT+0)：200 手 21:00 – 6:59 (GMT+0)：20 手
原始点差	0.01 手	7:00 – 20:59 (GMT+0)：200 手 21:00 – 6:59 (GMT+0)：20 手
零	0.01 手	7:00 – 20:59 (GMT+0)：200 手 21:00 – 6:59 (GMT+0)：20 手